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Via Enrico Mattei 2
27038 Robbio (PV), Italien

EINE LAUFENDE BESTELLUNG

Die Verfolgung Ihrer Bestellung ist jederzeit über Ihr Konto möglich: Sie sehen dort den Stand der Vorbereitung, den Kurier unterwegs und die geschätzte Ankunftszeit.

Wenn bei der Lieferung etwas nicht stimmt (fehlendes Erzeugnis, beschädigte Verpackung, Verspätung), melden Sie es über die betreffende Bestellung. Die Reklamation erreicht uns mit allen nötigen Angaben, was Ihnen erspart, alles noch einmal zu erklären.

EINE FRAGE VOR DEM KAUF

Die häufigsten Antworten (Wahl eines Kaviars, Aufbewahrung, Verkostung, Lieferzeiten) sind in unserem Kundenservice zusammengefasst.

EIN BESONDERER WUNSCH

Privater Empfang, Lieferung an Bord einer Yacht oder eines Privatjets, persönliche Geschenkbox, große Bestellung: solche Wünsche werden im Einzelfall behandelt. Geben Sie sie bei der Bestellung in den Lieferhinweisen an, oder wenden Sie sich vorher an uns.