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Via Enrico Mattei 2
27038 Robbio (PV), Italia

UN ORDINE IN CORSO

Il tracciamento del vostro ordine è accessibile dal vostro account in qualsiasi momento: vi mostra lo stato della preparazione, il corriere in viaggio e l'orario di arrivo stimato.

Se qualcosa non va alla consegna (prodotto mancante, imballaggio danneggiato, ritardo), segnalatelo dall'ordine interessato. Il reclamo ci arriva con tutte le informazioni utili, il che evita di dover rispiegare tutto.

UNA DOMANDA PRIMA DI ACQUISTARE

Le risposte più frequenti (scelta di un caviale, conservazione, degustazione, tempi) sono raccolte nel nostro servizio clienti.

UNA RICHIESTA PARTICOLARE

Ricevimento privato, consegna a bordo di uno yacht o di un jet privato, cofanetto personalizzato, ordine importante: queste richieste si trattano caso per caso. Indicatele nelle istruzioni di consegna al momento dell'ordine, oppure contattateci prima di effettuarlo.